Aqui na agência diversos problemas com o Photoshop desde lentidão para abrir ou simplesmente não abrir e até ferramentas que param de funcionar inexplicavelmente acontecem com freqüência. Até hoje não conheci problema algum que não possa ser resolvido com esta fórmula:
- Feche o PS e abra a pasta de seu usuário em “Documents and settings”;
- Abra a pasta “dados de aplicativos”; *Caso esteja oculta, Vá em “Ferramentas / Opções de pasta / Modos de exibição / Mostrar arquivos e pastas ocultos”.
- Abra o diretório da Adobe / Adobe Photoshop CS3 (ou outra versão) / Adobe Photoshop CS3 Settings (pode estar apenas como ‘Settings’);
- O segredo: Apague (sem dó mesmo) os arquivos “New Doc Sizes” e “Adobe Photoshop CS3 Prefs”;
- Abra o Photoshop novamente.
Sempre que alguém reclama de qualquer problema com o Photoshop, é a primeira coisa que tentamos. Única desvantagem é que ele volta à configuração inicial, com a unidade métrica em centímetros, a disposição das ferramentas no modo default e por aí vai, mas resolve os problemas e os arquivos apagados são criados novamente.
Trabalho com desenvolvimento de layouts, desenvolvimento flash com Action Script semântico e facilidade de interação com linguagens de programação, desenvolvimento XHTML + CSS para estruturação, integração e possuo contatos com diversos programadores para trabalhos pessoais que necessitem de experiência maior com programação e interação com banco de dados.
Tenho conhecimento em técnicas de otimização de sites (SEO), Acessibilidade, Usabilidade e Arquitetura da informação.
Aqui nem tanto, mas em casa será mto³¹²³² útil!!!
bjos
Agora já sei o que fazer quando der problema por aqui =D A unica coisa é que aqui é PS 7, espero que resolva assim como para a linhagem CS xD
Bem eu tentei fazer dessa forma porém não tem a ultima parte que você postou…”Abra o diretório da Adobe / Adobe Photoshop CS3 (ou outra versão) / Adobe Photoshop CS3 Settings (pode estar apenas como ‘Settings’);
O segredo: Apague (sem dó mesmo) os arquivos “New Doc Sizes” e “Adobe Photoshop CS3 Prefs””
Pois é não tinha esses dados o meu tb é o 7.0; e quando tento abrir as fotos ele simplesmente pede confirmação do tamanho(como se fosse um novo documento)e apaga a foto, deixando branquinho como se eu tivesse feito um novo….já nem sei o que devo fazer!
Em todas as versões do PS tem uma maneira mais fácil de dar o Reset. Lá vai:
Segure Ctrl+Shift+Alt enquanto o programa abre e pronto. Ele vai lhe pedir permissão apagar esses arquivos aí e ficará tudo bonitin de novo. Se não der certo lamento muito e sugiro instalar novamente.
Ah, e para MAC OS é Command-Option-Shift antes de abrir o PS.
Caso apenas não tenha encontrado a pasta certifique-se de que não está oculta. Vá em [Ferramentas/Opções de Pasta/Modo de exibição] e habilite a opção “Mostrar pastas e arquivos ocultos”.
olha, eu acabei de instalar o photoshop e a foto não abre :S mas eu já instalei de novo e continua assim :/
eu tentei fazer o que tu disse, mas quando chegou na parte: “Abra o diretório da Adobe” eu não entendi! :S
O diretório da adobe provavelmente está em:
C:\Documents and Settings\[nome do seu user]\Dados de aplicativos\Adobe\Adobe Photoshop CS3
Se for windows, XP, em PT… caso contrário tem que dar uma procurada em onde estão as configurações do usuário.
eu instalei de novo, mas não teve jeito, continua a mesma coisa … eu tinha achado tudo, mas essa parada que você falou eu não achei. (“New Doc Sizes” e “Adobe Photoshop CS3 Prefs”)
Então… vamos tentar a maneira mais fácil:
- Abra o Photoshop e imediatamente mantenha pressionado simultaneamente os botões CTRL + SHIFT + ALT.
Vai aparecer uma caixa de diálogo com a mensagem: “Delete the Adobe Photoshop Settings?”. Clique em YES.
Se não funcionar, sugiro trocar sua instalação do PS pois a que tem não está legal rs… é original?
- ooi de novo, sabe aonde tem downloads do photoshop CS? eu só acho do CS2,3,4 .. :S
quandoabro uma foto a foto fica branca !!
o que eu faço ?
Só acontece com essa foto? Se sim provavelmente é a foto que está corrompida.
ñ é com todas as fotos que eu abro….
Por favor, já instalei o CS3 umas três vezes e as ferramentas não funcionam, carimbo, recorte, pincel, borracha, só consigo abrir e fechar os arquivos, colorir, mas preciso corrigir as imperfeições e não consigo… já tentei o que vc deu de dica acima, mesmo assim, não mudou nada, o que faço pra corrigir isso sem precisar desinstalar?
Se o problema não for o seu pacote de instalação com problemas, tente resetar as configurações segurar CTRL + SHIFT + ALT ao abrir o PS. Será exibida uma janela perguntando se deseja apagar o “Adobe PS Settings File”. Clique em sim.
Se estes procedimentos não resolverem o problema acredito que seu pacote de instalação esteja com problemas. Tente trocá-lo.
Olá, tentei fazer o que vc disse, mas em nenhuma das alternativas tive sucesso!
Detalhe, formatei meu pc, em seguida intalei todos os drivers e programas necessários, instalei o photoshop cs 2 e deu esse mesmo problema!
Como necessito desse programa para realizar meu trabalhos graficos, desinstalei e instalei novamente… o problema continuou!
Resolvi instalar então o photoshop cs3 e desinstalar a outra versão!
Mas, o problema continuou!
Por favor, me ajude, pois necessito desse programa pois trabalhos com fotografias e sem ele não dá!
Please me, help!!!
Olá, tentei fazer o que vc disse, mas em nenhuma das alternativas tive sucesso!
Detalhe, formatei meu pc, em seguida intalei todos os drivers e programas necessários, instalei o photoshop cs 2 e deu esse mesmo problema!
Como necessito desse programa para realizar meu trabalhos graficos, desinstalei e instalei novamente… o problema continuou!
Resolvi instalar então o photoshop cs3 e desinstalar a outra versão!
Mas, o problema continuou!
Por favor, me ajude, pois necessito desse programa pois trabalhos com fotografias e sem ele não dá!
Please me, help!!!
O que acontece? nem abre?
Na realidade o programa abre sim. mas quando tento abrir arquivos já existentes ou criar novo arquivo simplesmente não abre!
Além de tudo acho que meu pc está indo embora, pois não é possível… antes de formatar meu pc funcionava normalmente, então devido a vírus, erros e pastas do windows que foram apagadas, formatei meu pc… instalei todos od drivers novamente.. foi ai que instaeli as duas versões do photoshop, mas não tive sucesso em nenhuma!
Sinceramente, não sei mais o que fazer… depois dessa ajuda que te pedi desinstalei e instalei de novo meu photoshop, mas continua a mesma coisa!!!
O que faço???
Bom nesse caso é seu PC que está indo pro saco como você disse ou você deu a zica de pegar essas duas instalações do photoshop com problemas. Já tentou algum software como o Advanced SystemCare ou o do Marcos Velasco para limpar o registro antes de reinstalar o PS? Já tive problemas com pacotes originais de instalação do Photoshop e a solução foi a troca.
Se com toda essa mandinga não funcionar o jeito será instalar o Visual Studio e começar a programar rs.
Desculpa cara , mais eu não consegui , segui todas as instruções mais não abre, eu baixei o photoshop CS2 , e ta escrito ‘Camera_Raw_3_7(2) quando eu clico aparece umas coisas estranhas, e eu não sei o que fazer, procurei na minha pasta Documents and Settings tem 4 pastas, em todas essas pastas tem a pasta ‘Dados de aplicativos’ mais só tem uma pasta que tem outra pasta com o nome adobe dentro, eu clico e aparace coisas totalmente diferentes do que você explico ai, não tem o arquivo “New Doc Sizes” nem o arquivo “Adobe Photoshop CS3 Prefs” por favor me ajuda, to tentando mexer no photoshop CS2 a dias :/ OBRIGADO DES DE JÁ
Cara muito obrigado a sua dica me ajudou muito,resolveu meu problema num piscar de olhos,já estava ficando de cabelo em pé minhas fotos nao abriam de jeito nenhum no photoshop.
Vlw.
Rs… isso já me salvou muitas vezes aqui na agência também.
Cara, você já conseguiu resolver? Desculpe a demora, seu comentário entrou como spam não sei pq.
não abre? o que eu fasso
Assim,meu photoshop tá carregando certinho mais quando chega na parte “Lendo recursos de textos globais…Concluído” ele simplesmente demora muito para abrir,ou melhor depois de 2 minutos esperando ele abrir eu cansei e fechei ele,finalizei programa e tal.
Se eu fizer isso de exluir o New Doc Sizes, vai apagar todos os meus brushes,actions,patterns e tudo mais que instalei? D:
Não, só as configurações das ferramentas nativas voltarão ao estado inicial, por exemplo se você utiliza as layers no lado esquerdo e as ferramentas no lado direito da área de trabalho, elas voltarão às posições iniciais. O mesmo com as unidades de medida (voltarão a cm) e assim com as demais.
O problema é que eu já coloquei para mostrar pastas ocultas,mais não aparece a pasta dados de aplicativos D:
meu photoshop está muito lento para abrir,já tentei abrir um programa mais pesado que o ps e abre rapido e normalmente no meu computador,não existe outra coisa que eu possa fazer ?
Olha desculpe estar mandando mais um comentário sem aquele estiver respondido,mais é que como eu não achei a pasta Settings para excluir esses arquivos , tentei apertar ctrl + alt + shift no PS e cliquei em sim,e quando vou abrir o PS novamente ele não responde denovo.E como disse não é problema de memória,pois abri um programa maior e abriu normalmente e rápido.
Rafa, qual é a versão do sistema operacional?
meu photoshop é cs2 e não está salvando meus arquivos, quando faço alguma mudança nas fots… desde a ferramenta dissolver até as outras… oq pode ser?
oque aconteceu coigo foi isso, minhas pasta n estao ocultas mas nao acho a pasta documents and settngs, nao sei se tem haver com o windons 7, mas n to achando D;
Ana,
Vá no iniciar / executar e digite:
%appdata%
E aperte enter. A partir desse passo, acesse a pasta da Adobe etc…